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江西省高盟保安服务有限公司
公司认证:
  • 公司地址:中国(大陆) 江西省 南昌市 青山湖区  南昌市青山湖区湖滨东路559号天水怡景小区12栋2单元2301室
  • 企业类型:其他有限责任公司
  • 主营:安保、物业管理、保洁服务;酒店企业管理;园林绿化养护等

产品分类

联系方式

  • 电话: 0791-85255341
  • 联?#31561;耍?辛总
  • 手机:13576958080
  • 邮箱:[email protected]
  • 地址: 中国(大陆) 江西省 南昌市 青山湖区  南昌市青山湖区湖滨东路559号天水怡景小区12栋2单元2301室
  • 邮编:330000

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保安员培训制度

创建时间:2018-12-10 15:53 浏览次数:127

保安员培训制度

(一)培训职责划分

1.物业公司安全管理部权责

(1)制订、修改全公司保安服务培训制度。

(2)拟订、?#26102;?#20840;公司保安服务年度、季度培训计划。

(3)收集整理各种培训信息并及时发布。

(4)组织完成全公司保安服务培训课程的实施。

(5)检查、评估培训的实施情况。

(6)管理、控制培训费用。

(7)管理公司内部保安服务讲师队伍。

(8)负责对培训进行记录并将相关资料存档。

(9)追踪考查培训效果。

(10)?#24515;?#20854;他人才开发方案。

2.管理处保安部门权责

(1)?#26102;?#31649;理处保安服务年度、月度培训计划(详见表1-3-1)。

(2)制订管理处培训课程大纲。

(3)收集并提供相关专ye培训信息。

(4)组织完成管理处保安服务培训课程的实施。

(5)监督培训的实施和效果反馈、交流的工作。


(二)培训的实施

1.新员工入职培训

(1)培训对象 所有新进保安员。

(2)培训目的 协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

(3)培训形式 公司集中培训。

(4)培训内容 公司企业文化;公司管理制度,包括人事、劳动纪律、假期福利制度等;管理处基本概况;岗位职责;保安员的权限、纪律、奖惩等管理制度;服务礼仪规范;队列实操基本动作;消防基础知识;正式上岗前其他必备的理论知识。

(5)培训措施

1)员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,?#30475;?~4课?#20445;?#23545;一些特殊岗位,如监控中心岗等,可根据需要将培训时间延长。

2)培训由安全管理部按培训计划组织实施,人力资源部等部门协助实施,安全管理部全程跟踪实施情况。

3)每位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过10个工作日之内,除特殊情况外,都必须?#37038;?#20837;职培训。

4)公司安全管理部组织培训完毕后,由各管理处安排培训。主要是针对管理处基本概况、新员工将要?#37038;?#30340;岗位工作应知应会的培训,以及提升工作绩效应学习的内容,包括知识的学习和技能的训练,使之能达到独立上岗的要求。

5)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填?#30784;?#20869;部培训评估表?#32602;?#23458;观公正地?#35745;?#25480;课情况及讲师。

6)如有必要,可以用?#36866;?#30340;形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或不予正式录用。

2.在职员工日常培训

(1)培训对象 保安服务在职人?#20445;?#21253;括保安主管、班长、保安员。

(2)培训目的 不断提高管理人员的综合素?#30465;?#31649;理组织能力及解决突发问题的能力;深化保安员的理论知?#38431;?#25805;作技能,提高保安队伍的整体素质及工作能力。

(3)培训形式 在公司、管理处内部以讲座、交流会或实操训练的形式进?#23567;?

(4)保安员培训内容

1)公司企业文化。

2)保安业务知识。

①消防常识;

②应急预案;

③特殊情况处理措施;

④公共管理制度;

⑤其他。

3)法律知识。

①宪法:概述、公民的基本权利和法定义务;

②刑法:犯罪的概念和构成、正当防卫和紧急避险、刑法规定的有关具体犯罪;

③刑shi诉讼法:概述、证据;

④治安管理处罚法:违反治安管理行为、治安管理处罚及其运用;

⑤物业管理条例、法规及相关规定;

⑥消防法;

⑦劳动合同法。

4)专ye技能训练

①队列动作请见表1-2-1。

②车辆指?#37038;质?#35831;见表1-2-2。

③消防训练:包括消防器材的使用方法、消防演习等。

④擒拿格斗技能训练请见表1-2-3。

⑤体能训练请见表1-2-4。

⑥自身防护基本知识。

⑦其他须掌握的相关技能。

(5)保安员培训措施

1)每周一定为理论培训日,每周三定为专ye技能训练日,?#30475;?#22521;训(训练)时间不得少于90分钟。

2)理论培训由管理处保安主管或相关管理人员组织实施,专ye技能训练由保安主管或训?#26041;?#23448;或班长组织实施。

3)培训(训练)期间做到人员、时间、内容、效果“四落实?#20445;?#20005;格训练,严格要求,严格?#35760;冢?#24182;做好培训记录。

4)进行擒拿格斗、体能、消?#39304;?#33258;身防护训练?#20445;?#32479;一着作训服、作训鞋;队列训练时着护卫制服、穿黑色皮鞋,?#37096;梢园?#20307;能要求训练着装。



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